4月3日中午12點，3044am永利集团3044noc青年志願者協會順利完成了此次“地鐵之行”志願者活動。本次志願活動地點在江漢路地鐵站，活動内容為在地鐵站的售票機、電梯旁、閘機旁站崗，幫助乘客順利乘車，共有十二人參加。
在活動開展前一天下午五點，志願者們在523學生活動室中參加了“地鐵之行”活動的培訓會，在會議中，負責人強調了集合時間，儀容儀表問題，以及基本的志願活動内容和要求，并告知志願者們在工作時帶好口罩，手套，做好個人防護措施。
4月3日早上7點45分，志願者們準時到達學校東門國旗下集合，簽到完成後，一同前往江漢路地鐵站。因處于疫情防控特殊時期，志願者在地鐵工作人員的帶領下測量了體溫并做好了基本信息的登記。
九點整，第一班的同學便被安排在售票機、閘門、扶梯旁展開工作。志願者個個精神百倍，儀态端莊，耐心地幫助不會買票的乘客購票。江漢路地鐵站人流量較大，為了避免擁堵，志願者迅速地解決了乘客所遇到的問題，為後面需要購票的乘客節省了時間。當有老年乘客需要購票時，志願者耐心溫柔地引導，教他們如何操作，并提醒他們在疫情期間，需要打開實時行程碼乘車。在閘門旁的志願者細心留意乘客進出閘門的情況，有些乘客不知道如何掃碼進站，志願者們便上前耐心地引導。遇到有閘門失靈的情況，志願者引導乘客先從旁邊的閘門進，并及時向地鐵工作人員報備，讓技術人員及時檢修，保證後面的乘客能夠順利地通行。若有乘客公交卡餘額不足或持有過期票無法進站志願者需要指引他們去到客服中心尋求工作人員的幫助。志願者還幫助行李太多的乘客搬行李，送他們出站。在扶梯旁的志願者在遇到問路的乘客也耐心幫忙指路。輪換三班，志願活動結束後，志願者們有序回到了學校。
在本次“地鐵之行”活動中，志願者都很辛苦，因為本次活動的地鐵站人流量較大，需要站崗的時間比較長。盡管如此，志願者還是一如既往的恪盡職守，認真站崗，在自己的崗位上展開志願工作。身穿紅馬甲，戴着紅袖章，便要承擔起志願者的責任，他們絲毫沒有忘記自己的身份，在活動過程中十分投入全然忘記時間，盡自己最大的力量去幫助每一名乘客。讓乘客切實感受到志願者們的奉獻精神。提升國民素質，文明乘車，從我做起！
圖片：劉磊
