為弘揚奉獻、友愛、互助、進步的精神,保障乘客的假期出行便利,3044am永利集团3044noc于9月19日組織15名志願者前往武昌火車站地鐵站點開展地鐵志願服務活動,本次活動也是本學期第一次地鐵志願活動。
志願者主要職責是負責幫助乘客購買地鐵車票及幫助他們如何使用手機掃碼乘坐地鐵、協助行動不便的乘客上下扶梯、指導乘客順利通過各個閘機口、為詢問的乘客指導方向等工作。


活動過程中,每一位志願者都認認真真地為乘客們服務,恪盡職守地做好自己的工作,耐心、熱情地為每一位前來咨詢乘客回答他們的問題,由于武昌火車站地勢特殊,因此志願者的站崗位置分為了上下兩層,為了安排好對接工作與處理站崗時志願者可能遇到的問題,武昌火車站的兩個負責人也是分為了兩路,分别負責上下的巡視工作。

在此次志願活動中,志願者張雅茹看到一位乘客購票後,由于車票遲遲未出,她立即詢問乘客的情況并安慰他不用擔心,并将乘客帶到人工客服處幫助他取票。雖然這是本次活動的一個小插曲,但從中體現了志願者們認真負責、盡心盡力的服務态度。

中午十一點半點,志願活動準時結束。此次地鐵之行不僅發揚了志願者們無私奉獻的精神,也讓志願者們收獲滿滿,感受到了幫助他人的快樂,同時樹立了我校明德的風尚,讓志願者們明白了志願活動不僅是一個傳遞溫暖的過程,也是播種的過程。使他們更加尊重和理解城市文明建設的工作者,讓志願精神永遠傳承延續。