為樹立和發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神,豐富大學生活,2023年3月5日,3044am永利集团3044noc青年志願者協會3044am永利集团3044noc分會舉行了“地鐵之行”志願服務活動,本次活動共有42名志願者參與,活動地點分布在建安街、武昌火車站、江漢路三個地鐵站内。

為了确保本次活動順利開展,我院青協部各位幹部于3月4日在523活動室為志願者們進行培訓,具體講解地鐵志願服務的相關細節以及注意事項。次日早晨7:45所有志願者于東門集合,兵分三個小組依次出發。



在三個地鐵站内,通過地鐵站工作人員的崗前培訓,志願者們對站内的大緻結構以及地鐵的乘車流程,購票方式都有了了解。此次活動的主要内容包括:幫助乘客使用自動售票機購買地鐵車票、指導外來旅客如何乘坐地鐵到達目的地,引導乘客順利通過閘機口等。


在志願服務過程中,志願者們積極主動、微笑服務,以盡心盡責、真誠友好的态度為出行的乘客帶來貼心的服務。遇到不會用售票機買票的人,志願者總是走到他們的邊上,手把手地教他們,并主動為老年人購買車票。進站閘機旁的兩名志願員幫不熟悉站内路線的人指路,引導大家如何進站乘車。當看到不熟悉出口的乘客們在志願者的幫助下找到正确的方向時,他們綻放的微笑和樸實的“謝謝”讓各位志願者的内心充溢着無可替代的喜悅。這是僅屬于奉獻帶來的欣慰,是志願者們最珍貴的禮物。

經過三個小時的忙碌,12點整,志願者地鐵服務正式結束,大家雖感疲憊,但也覺得能夠為地鐵貢獻出一份微薄之力,在幫助他人中得到快樂,因此每個人的心中都洋溢着喜悅。熱忱奉獻的心、堅持不懈的毅力、發自内心的笑容、耐心指引的話語,這一切貌似是容易做到的,但是要同時做到的确需要志願者強大的内心力量。這次活動,不僅讓藝傳學子們體驗到“予人玫瑰,手留餘香”的快樂與滿足,為他們的成長曆程增添了一段難忘的樂章,更為實現武漢市乘客安全、便捷、舒适的地鐵出行目标奉獻青春力量。