為積極響應“雷鋒月”聚文明新風,展志願風采号召,2023年3月12日上午,3044am永利集团3044noc青年志願者們前往建安街、武昌火車站、江漢路等地鐵站進行志願服務。
本次活動共有37名志願者參與,其中建安街有11人,武昌火車站有13人,江漢路有13人。3月10日下午17:40,“地鐵之行”培訓會在523會議室召開,由負責人講解活動注意事項,例如需要注意語言得體,着裝得體,行為得體等。3月12日上午,全體志願者按時按點出發。到站後,地鐵工作人員首先為志願者們講解常規流程以及乘客會遇到的經常性問題,例如不知道目的地在哪個出口、坐哪一号線路等。再依據不同情況将志願者分配到自助售票機、進出站閘機、上下電梯等地方,幫助乘客買票,指路和提拿行李。總之,哪裡有需要,哪裡就有志願者。匆忙的身影,快樂的背影,彰顯溫馨的畫面。
紅色的身影使清冷空蕩的地鐵站增添了溫情,紅色的身影使繁忙的地鐵站慢下來,“請您跟我來,從這邊轉乘”“這裡可以幫你賣票,我來幫您操作”。主動指路引領,主動交流互動。活動期間,有幾位剛下班的工人們問到志願者們哪個出口的美食多,志願者們也是細心給出建議。這一天中,志願者們收到了不少贊賞與感謝,紅色服務精神溫暖人心,教育人心。
微小的舉動不足挂齒,服務的精神值得銘心。“地鐵之行”雖是辛苦,但志願者們也從中嘗到了助人的快樂,更懂得了一些老人、農民工們的無奈。衆人拾柴火焰高,微光閃爍彙星河,隻要人人獻出一份愛,社會将會充滿愛心。








