11月15日，3044am永利集团3044noc組織并舉行了本學期第十一次“地鐵之行”活動，本次活動共有36名志願者分别在闆橋、湖工大、武昌火車站三個地鐵站開始了志願活動，志願者們參與積極度極高。
由于處在新冠肺炎疫情防控期間，早上8點全體人員在東門集合完畢後，志願者們進行了消毒工作，帶隊學姐為每個人分發一次性手套，在确保自身安全的同時，也做到了對他人負責。
活動中，志願者們身着紅色馬甲、袖帶紅袖章，在地鐵各個站點的不同位置用微笑服務乘客，耐心解答問題。他們細心教乘客如何乘車、怎樣購票，提供帶路幫助，以及其他相關問題。當遇到老年人、大學生以及外地乘客時，他們從容面對，盡自己最大努力給乘客提供相應幫助。武昌火車站地鐵站人流量大，需要幫助的人相應也多，各種問題也會不一樣，在面對突發狀況時，志願者們有條不紊，按工作人員的要求及時、正确地處理，節省了乘客時間，也為地鐵站的工作人員減輕了負擔。
在志願活動中無私奉獻與無償服務，當為乘客解決問題後，他們綻放微笑和樸實的“謝謝”讓志願者内心充滿着無可替代的喜悅，這不僅是奉獻過後帶來的欣慰，更是志願者們最珍貴的禮物。
本次志願活動于12點整準時結束，各個站點集合拍照留念，這次地鐵志願活動圓滿結束。抵達學校之後，志願者們進行了消毒，保證了入校的安全。
志願活動不僅傳播了愛心、展現了我們武院的明德風尚，也為自己積攢了經驗，為我們成長曆程增添了難忘的經曆，還讓自己的精神和心靈都得到了極大的滿足。志願服務體現了大學生的青春與活力，是一個傳播愛與微笑的過程，它會随着愛的傳播變得更加溫暖更加有吸引力。
